網頁設計師崩潰！這5個錯誤別再犯，客戶直接退貨！

身為網頁設計師，最怕的不是爆肝趕工，而是客戶一句：「這個我不喜歡，全部重做！」更慘的是，直接退貨，讓你之前的努力全部白費。想避免這種悲劇發生？這篇文章絕對能幫助你！我們整理了網頁設計師最容易犯的 5 個錯誤，讓你不再踩雷，客戶滿意到拍手叫好，案子輕鬆入袋！

1. 沒搞懂客戶需求，設計方向大偏離

這是最常見，也是最致命的錯誤。很多設計師一拿到需求，就埋頭開始設計，完全沒有深入了解客戶的品牌定位、目標受眾和核心價值。結果設計出來的網頁，雖然視覺上可能很漂亮，但跟客戶的品牌調性完全不符，無法有效吸引目標受眾。更嚴重的是，沒有事先確認，等到設計稿出來才發現，客戶要的是電商網站，你卻設計成形象網站，直接GG！

解決方案：花時間與客戶溝通，不只是聽他們說，更要問對問題！像是：「你的目標受眾是誰？他們喜歡什麼樣的風格？你的競爭對手是誰？你希望透過這個網站達到什麼樣的目的？」等等。一份詳細的需求訪談紀錄，絕對能讓你事半功倍。善用原型設計工具，快速製作低擬真度的原型，讓客戶在早期就能參與設計，及早發現問題並修正。推薦使用Figma或Adobe XD，可以快速建立可互動的原型。

此外，也可以參考一些競品網站，並與客戶討論他們喜歡或不喜歡的地方，這樣可以更精準地掌握客戶的喜好。切記，溝通是成功的關鍵，不要怕麻煩，多花一點時間溝通，可以省下後續大量的修改時間。

2. 設計過於花俏，忽略使用者體驗（UX）

很多設計師為了展現自己的設計功力，喜歡在網頁上加入各種酷炫的動畫、特效和複雜的互動。但這些花俏的設計，往往會犧牲使用者體驗（UX），讓使用者感到困惑、不知所措，甚至直接關掉網頁。想想看，如果使用者連想找的資訊都找不到，再漂亮的網頁也毫無意義！

解決方案：永遠把使用者放在第一位！在設計之前，先思考使用者會如何使用你的網站？他們會想要做什麼？如何讓他們更容易地找到需要的資訊？簡潔明瞭的導航設計、清晰的信息架構、易於閱讀的排版和快速的載入速度，都是提升使用者體驗的關鍵。可以利用像是Google Analytics等工具，分析使用者行為，了解他們在網站上的停留時間、跳出率等等，從數據中找到改善的方向。同時，也要注意網頁的響應式設計，確保在各種裝置上都能有良好的瀏覽體驗。推薦閱讀 Nielsen Norman Group 的文章，深入了解使用者體驗設計原則。（Nielsen Norman Group，了解更多UX設計原則）

3. 色彩搭配一團糟，視覺效果大打折扣

色彩是網頁設計中非常重要的一環，好的色彩搭配能讓網頁看起來更專業、更吸引人，也能有效傳達品牌形象。但如果色彩搭配一團糟，就會讓網頁看起來很Low，甚至讓使用者感到不舒服。有些設計師喜歡使用過於鮮豔、衝突的色彩，或是忽略色彩的可訪問性，讓色盲或弱視的使用者難以閱讀。這絕對是網頁設計的大忌！

解決方案：學習一些色彩理論，了解不同色彩的含義和搭配原則。可以使用一些線上工具，像是Adobe Color、Coolors等，幫助你找到適合的色彩組合。在選擇色彩時，要考慮到客戶的品牌形象和目標受眾。例如，金融業的網站通常會使用藍色、灰色等穩重的色彩，而兒童網站則會使用鮮豔、活潑的色彩。此外，也要注意色彩的對比度，確保文字和背景之間有足夠的對比，讓使用者更容易閱讀。可以使用像是WebAIM Contrast Checker的工具，檢查色彩的對比度是否符合無障礙規範。

4. 字體選擇不當，可讀性低到爆

字體不僅影響網頁的視覺效果，更直接影響可讀性。有些設計師喜歡使用過於花俏、難以辨識的字體，或是忽略字體的大小、行距和字距，讓使用者閱讀起來非常吃力。如果使用者連字都看不清楚，再好的內容也無法傳達。想像一下，一個重要的電商網站，產品說明文字使用難以閱讀的草寫字體，轉換率肯定慘不忍睹！

解決方案：選擇易於閱讀的字體，例如Arial、Helvetica、Open Sans等。避免使用過於花俏、難以辨識的字體。注意字體的大小、行距和字距，讓文字看起來更舒適。可以使用Google Fonts等線上字體庫，找到適合的字體。在選擇字體時，要考慮到網站的整體風格和目標受眾。例如，新聞網站通常會使用襯線字體，而科技網站則會使用無襯線字體。建議使用字體配對工具，例如FontPair，幫助你找到搭配協調的字體組合。

5. 忽略SEO，網站排名永遠墊底

一個漂亮的網頁，如果沒有SEO優化，就像是蓋在深山裡的豪宅，根本沒有人知道。很多設計師只注重視覺效果，忽略了網頁的SEO，導致網站排名永遠墊底，無法吸引流量。沒有流量，就沒有客戶，網站也就失去了價值。

解決方案：在設計網頁時，就要考慮到SEO。確保網頁的標題、描述和內容都包含相關的關鍵字。優化圖片的ALT標籤，讓搜索引擎更容易理解圖片的內容。使用簡潔明瞭的URL結構，方便搜索引擎抓取。建立內部連結，讓搜索引擎更容易了解網站的架構。確保網站的載入速度夠快，這也是SEO的重要因素。使用像是Google PageSpeed Insights的工具，檢測網站的載入速度，並根據建議進行優化。同時，也要建立高品質的外部連結，增加網站的權威性。持續關注Google的SEO指南，了解最新的SEO趨勢。（Google SEO入門指南，了解更多SEO最佳實踐）。

❓常見問題FAQ

網站設計完成後，客戶一直要求修改，該怎麼辦？

客戶要求修改是很常見的情況，重點在於如何有效管理修改。首先，要確認修改要求是否超出最初的需求範圍。如果超出，可以與客戶協商追加費用。其次，要明確修改的優先順序，先處理重要的修改，再處理次要的修改。建議建立一個修改清單，讓客戶清楚了解修改的進度。此外，也可以提供客戶一些設計上的建議，引導他們做出更明智的選擇。最重要的是，保持良好的溝通，讓客戶感受到你的專業和誠意。可以使用像是Trello或Asana等專案管理工具，追蹤修改進度。

如何避免設計出來的網站跟其他網站太像？

避免設計抄襲，是每個網頁設計師都應該注意的問題。首先，要多參考不同的網站，擴展自己的設計視野，但不要直接複製別人的設計。其次，要深入了解客戶的品牌形象和目標受眾，設計出獨特的風格。可以嘗試使用不同的排版方式、色彩搭配和字體選擇，創造出與眾不同的視覺效果。此外，也可以加入一些互動元素，增加網站的趣味性。最重要的是，要保持原創性，不要害怕嘗試新的想法。可以參考一些設計趨勢網站，例如Awwwards，獲取靈感，但要避免直接抄襲。

網頁設計的價格應該怎麼訂？

網頁設計的價格會受到很多因素影響，像是網站的規模、功能、設計複雜度和設計師的經驗等等。一般來說，可以按照工時、頁面數量或專案類型來定價。按照工時定價，可以根據設計師的時薪和預計的工時來計算。按照頁面數量定價，可以根據頁面的數量和複雜度來計算。按照專案類型定價，可以根據網站的類型（例如形象網站、電商網站）來定價。在報價之前，要充分了解客戶的需求，並詳細列出報價的項目。最重要的是，要提供合理的價格，讓客戶感受到你的價值。可以參考一些網頁設計報價指南，例如Upwork，了解市場行情。

最後提醒：持續學習，精益求精

網頁設計是一個不斷發展的領域，新的技術和趨勢不斷湧現。想成為一個優秀的網頁設計師，就要不斷學習新的知識和技能。參加設計課程、閱讀設計書籍、關注設計部落格，都是不錯的學習方式。此外，也要多參與設計專案，積累實戰經驗。最重要的是，保持對設計的熱情，不斷挑戰自己，才能在網頁設計的道路上越走越遠。趕快檢查一下你的設計流程，避開這些錯誤，讓客戶愛上你的設計吧！如果覺得這篇文章對你有幫助，別忘了分享給你的朋友！