網頁設計師崩潰!客戶最愛犯的XX錯,別再踩雷!
身為一個網頁設計師,最怕的不是熬夜爆肝,而是遇到「特別有想法」的客戶!那些看似無傷大雅的要求,往往是讓專案延遲、預算超支、設計師頭髮掉光的罪魁禍首。這篇文章就要來揭露客戶最常犯的錯誤,讓你知道這些雷區千萬別踩,才能跟你的設計師夥伴愉快合作,做出真正成功的網站!準備好了嗎?一起來看看網頁設計的客戶地雷區吧!
搞懂需求再溝通:別讓設計師猜謎語!
很多客戶在網站設計初期,對於自己的需求其實是很模糊的。他們可能只說得出「我想要看起來很潮」、「要讓使用者覺得很厲害」,但這些抽象的形容詞對設計師來說根本是天書啊!好的開始是成功的一半,專案初期就應該花時間釐清你的目標受眾、品牌形象、以及最重要的網站目標。舉例來說,如果你的目標是提升線上銷售額,那就應該著重在產品展示、購物流程的優化;如果你的目標是建立品牌形象,那就應該著重在視覺設計、內容呈現的一致性。
與設計師溝通時,盡量使用具體的例子,像是「我希望網站的風格能像Apple一樣簡潔」、「我希望購物流程能像Amazon一樣順暢」。提供參考網站、配色方案、甚至是你喜歡的設計元素,都能幫助設計師更快速地理解你的需求。切記,越詳細的溝通,越能減少後續修改的次數,也更能確保設計出來的網站符合你的期望。此外,也要尊重設計師的專業,他們能將你的想法轉化為實際的設計方案,讓你的網站更加出色。不要害怕提出疑問,積極參與討論,共同打造一個成功的網站!
別再當「萬能許願池」:功能越多越好?大錯特錯!
許多客戶都抱持著「功能越多越好」的迷思,恨不得把所有能想到的功能都塞進網站裡。但實際上,過多的功能只會讓網站變得臃腫、難以使用,反而降低了使用者的體驗。想像一下,如果你的遙控器上有幾百個按鈕,你真的知道每個按鈕的功能嗎?同樣的道理,太多的功能只會讓使用者感到困惑,不知道該從何下手。
在規劃網站功能時,應該以「使用者需求」為核心。想想你的目標受眾最需要什麼?哪些功能對他們來說是最有價值的?把這些功能優先考慮,其他的則可以先捨棄。可以利用 網站分析工具,了解使用者在網站上的行為,進而優化網站功能。例如,如果發現使用者經常使用的功能是「聯絡我們」,那就應該把這個按鈕放在網站的顯眼位置。此外,也要考慮到網站的載入速度,過多的功能會增加網站的檔案大小,影響載入速度。一個速度慢的網站,會讓使用者失去耐心,直接離開。因此,在追求功能豐富的同時,也要兼顧網站的效能。保持網站的簡潔、易用,才能真正提升使用者體驗。
功能項目 | 是否必要 | 理由 |
---|---|---|
線上購物車 | 視情況而定 | 若有販售商品則為必要,否則可省略。 |
部落格 | 視情況而定 | 若想建立內容行銷,則建議設置。 |
會員系統 | 視情況而定 | 若需要追蹤使用者行為或提供客製化服務,則建議設置。 |
聯絡表單 | 必要 | 方便使用者與你聯繫。 |
社交媒體分享按鈕 | 建議 | 方便使用者分享網站內容。 |
修改無止境?確立設計方向,別讓設計師鬼打牆!
專案進行中,最可怕的事情莫過於客戶不斷地修改設計,而且每次修改都跟上次的風格完全不同!這種情況不僅會讓設計師感到挫折,也會讓專案進度嚴重延遲。造成這種情況的原因,往往是因為客戶在初期沒有確立明確的設計方向。他們可能今天喜歡這種風格,明天又覺得那種風格比較好,結果就是設計師一直在鬼打牆。
為了避免這種情況發生,在專案初期就應該花時間跟設計師溝通,確立一個明確的設計方向。可以透過收集參考網站、建立風格指南、甚至是用 mood board 的方式,來幫助自己釐清喜歡的風格。一旦確立了設計方向,就盡量不要輕易更改。如果真的需要修改,也要明確地說明原因,並提供具體的建議,讓設計師能夠更好地理解你的需求。切記,頻繁且沒有明確方向的修改,只會讓設計師感到困惑,也無法做出真正符合你期望的設計。尊重設計師的專業,信任他們的判斷,才能共同打造一個成功的網頁設計專案。
內容為王!提供高品質素材,別讓設計師變美編!
一個成功的網站,除了要有精美的設計,更要有高品質的內容。很多客戶都忽略了內容的重要性,認為只要網站看起來漂亮就好。但實際上,內容才是吸引使用者、提升網站排名的關鍵。如果你的網站內容粗製濫造、缺乏價值,即使設計再精美,也無法留住使用者。更慘的是,有些客戶甚至要求設計師幫忙撰寫文案、拍攝照片,這根本是把設計師當成美編在用啊!
身為客戶,你應該負責提供高品質的素材,包括文字、圖片、影片等等。這些素材應該符合你的品牌形象,並且能夠有效地傳達你的訊息。如果你的文案不夠吸引人,可以請專業的文案撰寫人幫忙;如果你的圖片不夠精美,可以請專業的攝影師拍攝。切記,不要把所有的工作都丟給設計師,他們的主要職責是設計網站,而不是撰寫文案或拍攝照片。提供高品質的素材,不僅能減輕設計師的負擔,也能確保網站的內容能夠吸引使用者、提升網站排名。 建議參考 Moz的內容行銷指南,了解如何製作高品質的網站內容。(推薦原因:Moz是業界知名的SEO專家,提供的指南具有高度參考價值。)
❓常見問題FAQ
網站改版一定要全部砍掉重練嗎?
不一定。網站改版的方式有很多種,可以選擇全部砍掉重練,也可以選擇在現有的基礎上進行修改。如果你的網站架構老舊、程式碼混亂,那就建議全部砍掉重練;如果你的網站架構還算良好,只是需要修改設計風格或新增功能,那就可以選擇在現有的基礎上進行修改。重要的是要評估現有網站的優缺點,並根據你的需求和預算,選擇最適合的改版方式。可以諮詢專業的網頁設計公司,請他們提供專業的建議。
網站設計費用怎麼算?會不會被亂開價?
網站設計費用的計算方式有很多種,有些公司會按照專案的複雜程度收費,有些公司會按照工時收費。影響網站設計費用的因素有很多,包括網站的規模、功能、設計風格、以及設計公司的知名度等等。為了避免被亂開價,建議在簽約前先了解清楚設計公司的收費標準,並與多家公司比較。此外,也要確認合約內容,包括設計範圍、修改次數、以及付款方式等等。可以參考 Awwwards 上的獲獎網站,作為設計風格的參考。(推薦原因:Awwwards 是一個展示全球最佳網站設計的平台,可以讓你了解最新的設計趨勢。)
SEO 優化要怎麼做?自己可以做嗎?
SEO優化是一個複雜的過程,需要同時兼顧網站的技術、內容、以及外部連結。你可以自己學習 SEO 的知識,並在網站上進行優化,但這需要花費大量的時間和精力。如果你的時間有限,或者對 SEO 不夠了解,那就建議請專業的 SEO 公司幫忙。SEO 公司可以協助你分析關鍵字、優化網站結構、建立外部連結、以及追蹤網站排名。切記,SEO 是一個長期的過程,需要持續地進行優化,才能看到效果。可以從建立優質的內容開始,並定期更新網站內容,吸引使用者瀏覽。此外,也要注意網站的行動裝置相容性,確保使用者能夠在手機或平板電腦上順暢地瀏覽你的網站。
身為網頁設計師,最希望的就是能跟客戶建立良好的合作關係,共同打造出成功的網站。下次在跟設計師溝通時,記得避開以上這些雷區,相信你們一定能合作愉快,做出讓大家都滿意的作品!現在就開始規劃你的網站內容,並尋找一位值得信賴的網頁設計師吧!如果覺得這篇文章對你有幫助,別忘了分享給你的朋友喔! 立即開始行動,打造一個成功的網站!