Email 行銷工具比較 2026:MailerLite、Mailchimp、ConvertKit(Kit) 中小型網站怎麼選?

以 1,000 訂閱者實算三家官網價格:MailerLite 每月 19 美元、Mailchimp 26 美元、Kit 33 美元。逐條比較免費方案上限、自動化、著陸頁、數位商品與 WordPress 整合,並給零預算、做漏斗、賣課程三種情境的明確答案,附搬家成本提醒。

我幫三個不同性質的網站搬過電子報名單,兩次搬完才發現「當初選錯了」。第一次是幫朋友的手作品牌把 1,200 筆名單從 Mailchimp 搬到 MailerLite,光是把兩條自動化流程重畫、重設網域驗證,就花掉我一個週末。Email 行銷工具的差異不在「哪個功能多」,而在「你打算怎麼賺錢」——名單規模、自動化深度、賣不賣數位商品,這三件事決定了你該選誰。這篇我把 MailerLite、Mailchimp、Kit(原 ConvertKit)的官網定價逐條查過一次,直接給你能用的判斷依據。

三款 Email 行銷工具比較的桌面工作情境

📌 本文重點

  • 免費方案的訂閱者上限差距最大:Kit 的 Newsletter 方案可到 10,000 位訂閱者,MailerLite 與 Mailchimp 都只到 250 位(資料來源為三家官網定價頁,查詢日 2026-07-22)。
  • 以 1,000 位訂閱者計算,MailerLite Comfort 為每月 19 美元、Mailchimp Essentials 為每月 26 美元、Kit Creator 為每月 33 美元。
  • 零預算、只想先寫電子報累積名單的人,選 Kit 的免費 Newsletter 方案最划算;預算敏感又要完整自動化的人,MailerLite 的每月成本最低。
  • 要賣線上課程或電子書,Kit 內建數位商品銷售且三個方案都是 3.5% + 30 美分交易手續費,不必另外接金流外掛。
  • 搬家真正的成本不是匯出名單,而是自動化流程無法直接搬移、SPF/DKIM 網域驗證必須整套重設,所以一開始就選對比較省事。

選之前先確認的 4 件事

在打開任何一個定價頁之前,先回答這四個問題。我看過太多人是先被「免費」兩個字吸引,用了三個月才發現方案根本不支援自己要做的事。

1. 你的名單規模,以及未來 12 個月會長到多大

三家都是「按訂閱者數量」計價,不是按功能。你現在有 80 位訂閱者,跟你半年後有 1,200 位,帳單可能差三倍。選工具時請用「一年後的預估名單數」去比價,而不是用今天的數字。我的經驗是,一個更新穩定的部落格,一年長到 800~1,500 位訂閱者是相當常見的區間,剛好會踩過所有免費方案的門檻。

2. 你要不要做自動化流程(automation)

自動化流程指的是「有人訂閱 → 隔天寄歡迎信 → 第三天寄精選文章 → 第七天推薦你的產品」這種按條件觸發的信件序列。如果你只打算每週手動寄一封電子報,自動化能力這欄可以完全忽略,你會省下不少錢。但只要你想做漏斗、想做分眾標籤,這就是決勝點。

Email 自動化流程分支示意的白板草圖

3. 你賣不賣數位商品

電子書、範本、線上課程、付費電子報——如果這些在你的計畫裡,工具有沒有內建金流會直接影響你的架站成本。沒有內建就得另外接 WooCommerce 或第三方金流,等於多一套要維護的系統。這一點三家差異很大,後面比較表會講清楚。

4. 你的網站是不是 WordPress

如果是,請優先看「有沒有官方外掛」。官方外掛的差別在於:表單、著陸頁、標籤同步都是原生支援,出事時能直接找原廠。MailerLite 與 Kit 都有自家掛名的官方 WordPress 外掛,Mailchimp 最多人用的那支反而是第三方作品。想先把主機與架站基礎打穩,可以參考我整理的 WordPress 虛擬主機推薦與 5 大主機商比較

MailerLite:介面最好上手的性價比選項

MailerLite 的定位很清楚:給個人品牌與小團隊用的全套工具,價格壓得低。它是三家裡面唯一「免費方案就給你視覺化自動化編輯器」的,雖然只能開 3 條、每條最多 5 個步驟。

免費方案的完整條件是:250 位訂閱者、每月 2,500 封、2 個使用者席次、1 個網站與 1 個著陸頁、3 個表單,並且可以賣數位商品(依 MailerLite 官方定價頁,查詢日 2026-07-22)。付費的 Comfort 方案在 1,000 位訂閱者這一級是每月 19 美元,年繳則折算每月 17.10 美元;Power 方案同級距為每月 39 美元。Comfort 的每月寄送量是訂閱者級距的 10 倍,也就是 1,000 位訂閱者可寄 10,000 封。

電子報編輯體驗是它最強的地方。拖拉式編輯器反應快、預設模板乾淨,我實際做一封圖文混排的電子報大約 20 分鐘就能收工。老實說,如果你只是想「寄出一封不醜的信」,MailerLite 的學習曲線最平緩。WordPress 整合走的是官方外掛「MailerLite – Signup forms (official)」,外掛頁面顯示已有 10 萬以上啟用安裝數。

拖拉式電子報編輯器操作畫面示意

台灣使用者最常遇到的問題有兩個。第一是中文字型:預設模板用的是英文字型堆疊,中文會 fallback 成系統字,行距容易顯得擠,我的習慣是把行高手動調到 1.7 以上。第二是後台只有英文介面,官網也只提供英文、西班牙文與波蘭文版本,沒有中文。

Mailchimp:品牌最大,但免費方案已經很小

Mailchimp 是很多人接觸的第一個 Email 工具,現在屬於 Intuit 集團,功能面向偏「行銷團隊」而非「個人創作者」。它的免費方案在這幾年被砍得很兇,現在只剩 250 位聯絡人、每月 500 封、每天上限 250 封、1 個使用者席次、1 個 audience。而且免費與 Essentials 方案都沒有著陸頁功能(依 Mailchimp 官方定價頁,查詢日 2026-07-22)。

付費價格以 501~1,500 聯絡人這一級距計算:Essentials 每月 26 美元、Standard 每月 45 美元、Premium 每月 350 美元。要做真正的自動化流程你得跳到 Standard,因為 Essentials 的流程最多只有 4 個步驟,免費方案則完全沒有。Standard 的每月寄送量是聯絡人上限的 12 倍,Essentials 是 10 倍。

編輯體驗中規中矩,模板庫大、報表細,但介面選單層級偏深,第一次用容易迷路。它的優勢在整合生態——Shopify、WooCommerce、廣告平台的串接選項是三家中最多的。WordPress 這端,官方有「Mailchimp for WooCommerce」,但一般部落格最常裝的 MC4WP: Mailchimp for WordPress(超過 100 萬啟用安裝數)其實是第三方開發者 Danny van Kooten 的作品,不是 Mailchimp 官方維護。

電子報被 Gmail 歸到促銷夾的手機畫面示意

台灣使用者的抱怨集中在「被歸到促銷夾」。Mailchimp 預設用共用 IP 寄送,加上多數人沒設好網域驗證,Gmail 很容易把信丟進「促銷內容」分頁。我的做法是把電子報的寄件人改成自己網域、在第一封信就請讀者把地址加進通訊錄,開信率通常能拉回來一截。想把整體轉換一起優化,可以搭配 數位行銷 ROI 的檢查方式一起看。

Kit(原 ConvertKit):為賣東西的創作者設計

先講名字:ConvertKit 已經正式改名為 Kit,官網 kit.com 上仍標註「Formerly ConvertKit」,WordPress 官方外掛也叫「Kit (formerly ConvertKit)」。如果你在別的文章看到 ConvertKit,指的就是同一個產品。

Kit 的免費 Newsletter 方案是三家中最大方的:最多 10,000 位訂閱者、無限次電子報群發、無限著陸頁與表單、可做標籤與分眾,而且可以賣數位商品與訂閱制(依 Kit 官方定價頁,查詢日 2026-07-22)。代價是自動化:免費方案只給你 1 條基本的 Visual Automation。

用電子報平台銷售電子書等數位商品的情境

付費方案以 1,000 位訂閱者計,Creator 每月 33 美元(年繳 390 美元),Pro 每月 66 美元(年繳 790 美元)。數位商品的交易手續費三個方案一律是 3.5% + 30 美分,官網說明這已內含信用卡處理費。換句話說,你賣一份 500 元台幣的電子書,不必再自己架金流、不必另外付一套 WooCommerce 外掛的錢。

編輯體驗走「純文字信」路線,預設模板刻意做得像一封朋友寄來的信,沒有花俏排版。這一點我實際測過:同一批名單,純文字風格的開信率確實比重排版的圖文信高一些,也比較不容易被判進促銷夾。WordPress 整合是官方外掛,除了表單與著陸頁,還能把文章鎖成訂閱者才看得到的會員內容。

台灣使用者的問題同樣是介面全英文,另外中文在它的極簡模板裡反而比較安全,因為沒有複雜的圖文區塊,字型 fallback 造成的排版走位機率低。

三款規格比較表

工具 免費方案訂閱者上限/每月寄送量 付費起價(1,000 訂閱者) 自動化流程 著陸頁功能 數位商品銷售 中文介面 最適合的人
MailerLite 250 位/每月 2,500 封 Comfort 每月 19 美元(年繳折算 17.10 美元);Power 每月 39 美元 免費 3 條、5 步驟;Comfort 50 條、100 步驟;Power 無限 有(免費 1 頁,Comfort 10 頁) 有(免費方案即可販售) 無(英文介面) 預算有限又想要完整功能的個人站長
Mailchimp 250 位/每月 500 封(每日上限 250 封) Essentials 每月 26 美元;Standard 每月 45 美元 免費無;Essentials 限 4 步驟;Standard 起最多 200 條流程 Standard 以上才有 無內建,需接電商平台 無(官網僅英/西/法/葡/德/義) 已有電商、需要大量第三方整合的團隊
Kit(原 ConvertKit) 10,000 位/電子報群發無限次 Creator 每月 33 美元(年繳 390 美元);Pro 每月 66 美元 免費 1 條基本流程;Creator 起無限流程與序列 有(三個方案皆無限) 有,交易手續費 3.5% + 30 美分 無(英文介面) 要賣課程、電子書、付費電子報的創作者

*價格以官網公告為準,查詢日 2026-07-22,幣別為美元且未含稅。三家皆採訂閱者級距計價,實際金額請以結帳頁為準。

三種讀者情境,我的明確推薦

三種使用情境對應不同 Email 行銷工具的指路示意

情境一:剛開始寫電子報、零預算

選 Kit 的免費 Newsletter 方案。理由只有一個:10,000 位訂閱者的免費上限,讓你在名單長到有商業價值之前完全不用付錢。MailerLite 與 Mailchimp 的 250 位天花板,大概三到六個月就會撞到。你在初期真正需要的是「持續寄出去」,不是自動化。怎麼從零開始把名單做起來,我在 電子報行銷入門:從 0 建立訂閱名單裡寫過完整流程。

情境二:要做完整自動化漏斗

選 MailerLite 的 Comfort 方案,1,000 位訂閱者每月 19 美元。它給你 50 條自動化流程、每條 100 個步驟,這個額度對中小型網站是用不完的,而同等級的 Mailchimp Standard 要每月 45 美元。差價超過一倍,功能對個人站長來說卻沒有本質差距。唯一要 Mailchimp 不要 MailerLite 的理由,是你已經有 Shopify 或大型電商系統要深度串接。

情境三:要賣線上課程或電子書

選 Kit,付費就上 Creator(1,000 位訂閱者每月 33 美元)。它把名單、著陸頁、金流放在同一個後台,你不必為了收 490 元的電子書,去架一整套 WooCommerce 加金流外掛。3.5% + 30 美分的交易費看起來不低,但你省下的是每年主機、外掛、除錯的隱形成本。如果你的客單價高、量大到手續費痛了,再考慮搬回自架金流也不遲。

搬家成本:為什麼一開始就要選對

我第一次做名單搬家時天真地以為「匯出 CSV 再匯入」就結束了。實際上真正花時間的是後面三件事。

名單匯出:能搬,但標籤與分眾會殘缺

三家都支援 CSV 匯出,訂閱者的 email、姓名、訂閱日期不會掉。但標籤(tag)、分眾條件、自訂欄位的結構在各家定義不同,匯入後通常要人工重建一次。我那次 1,200 筆名單有 6 組標籤,重貼標籤花了大約兩小時。

電子報名單搬家示意,標籤與流程需要重建

自動化流程:完全無法直接搬

這是最痛的一點。沒有任何一家提供自動化流程的匯出匯入,你的歡迎序列、分支條件、等待天數全部要在新平台重畫一次。如果你已經跑了一套 12 封信的漏斗,這件事等於重做一遍。這也是我建議「先想清楚要不要做自動化」的原因——這個決定的沉沒成本最高。

網域驗證:SPF/DKIM 要整套重設

換平台等於換寄件伺服器,你在 DNS 上設的 SPF 與 DKIM 紀錄必須改成新平台的值。Google 的寄件者指南,每天寄超過 5,000 封給 Gmail 的大量寄件者必須設定 SPF、DKIM 與 DMARC,垃圾郵件回報率須低於 0.30%,並支援一鍵取消訂閱。就算你還沒到 5,000 封的門檻,沒設驗證的信被丟進促銷夾或垃圾郵件的機率會明顯上升,而且新網域重新累積寄件信譽通常要好幾週。

設定 SPF 與 DKIM 網域驗證紀錄的畫面示意

我的結論很直接:如果你未來一年可能會賣數位商品,就直接從 Kit 開始;如果確定只做內容與自動化、想把每月成本壓到最低,就直接從 MailerLite 開始。Mailchimp 在 2026 年對個人站長來說,已經不是預設答案了。名單長大之後怎麼把流量一起做起來,可以延伸看 網站流量與 SEO 排名的操作重點

常見問題(FAQ)

Q:ConvertKit 現在還叫 ConvertKit 嗎?

A:不是了,正式名稱是 Kit。官網 kit.com 仍在頁面上標註「Formerly ConvertKit」,WordPress 官方外掛也更名為「Kit (formerly ConvertKit)」,功能與帳號都是延續原本的 ConvertKit。

Q:免費方案真的夠用嗎?

A:看你的名單規模。Kit 的免費方案到 10,000 位訂閱者,對多數剛起步的部落格綽綽有餘;MailerLite 與 Mailchimp 的 250 位上限則通常撐不過半年。但三家的免費方案在自動化上都有明顯限制,要做漏斗就得付費。

Q:這三家有中文介面嗎?

A:都沒有。三家後台皆以英文為主,Mailchimp 官網另提供西、法、葡、德、義文,MailerLite 提供西班牙文與波蘭文,都沒有繁體中文。實務上用瀏覽器內建翻譯就夠應付,但寄出的信件內容當然可以是全中文。

Q:中文電子報寄到 Gmail 一直進促銷夾怎麼辦?

A:先把 SPF、DKIM、DMARC 設好,寄件人用自己的網域而不是 gmail.com;第一封信主動請讀者把你加進通訊錄;減少信裡的追蹤連結與大圖片,改走純文字或輕排版。這幾招做完,我實測開信率大約能回升到原本的水準。

Q:可以先用免費方案,之後再搬到別家嗎?

A:可以,但成本比你想像的高。名單能匯出,自動化流程一定要重畫,SPF/DKIM 也要重設。如果你已經預期會做自動化或賣商品,建議一開始就選對,不要為了省前六個月的月費而付出重建的時間。

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